kelyvranosa, situé au 1 Rue de la Cerche, 45000 Orléans, France, s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services d'éducation financière.

En tant que responsable de traitement, nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés modifiée. Nos pratiques de traitement des données sont conçues pour vous offrir une transparence totale sur l'utilisation de vos informations.

Nous collectons plusieurs types d'informations pour vous fournir nos services éducatifs personnalisés :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de profil éducatif : niveau d'études, objectifs d'apprentissage, expérience financière
• Informations de navigation : pages visitées, durée des sessions, préférences de contenu
• Données d'interaction : progression dans les modules, résultats aux évaluations, participation aux forums
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation

La collecte de ces données s'effectue uniquement avec votre consentement explicite ou lorsqu'elle est nécessaire à l'exécution de nos services. Nous ne collectons jamais d'informations sensibles sans base légale appropriée.

Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes :

• Fourniture de nos programmes d'éducation financière personnalisés
• Suivi de votre progression pédagogique et adaptation du contenu
• Communication relative à votre formation et support technique
• Amélioration continue de nos méthodes d'enseignement
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

Chaque traitement repose sur une base légale solide : contrat pour la prestation de services, intérêt légitime pour l'amélioration de nos programmes, ou consentement pour les communications marketing optionnelles. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

kelyvranosa limite strictement le partage de vos données personnelles. Nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec :

Aucun transfert de données n'a lieu vers des pays tiers sans garanties appropriées. En cas de transfert exceptionnel, nous mettons en place des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de toutes vos données traitées
• Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement basé sur l'intérêt légitime

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@kelyvranosa.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois et pouvons vous demander une pièce d'identité pour vérifier votre identité.

La protection de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées :

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de formation sont archivées 5 ans après la fin de votre programme, puis supprimées définitivement. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour respecter nos obligations légales.

Notre plateforme utilise des cookies pour améliorer votre expérience d'apprentissage :

• Cookies essentiels : indispensables au fonctionnement de la plateforme
• Cookies de performance : analyse de l'utilisation pour améliorer nos services
• Cookies de préférences : sauvegarde de vos paramètres personnalisés

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de nos services éducatifs.

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informerons de toute modification significative par email ou via notre plateforme.

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, notre équipe reste à votre disposition. Vous pouvez également exercer votre droit de réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).